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我们承诺百芯ICMall所售商品自收到货物后 7 天内可申请退/换货。

百芯ICMall商城所有元器件均从原厂或代理商正规渠道采购,保证原装正品。

1.您收到商品后请及时验收,若实际收货与订单数量、型号不符,在确认收货后的 7 个工作日内可提出退换货申请。若包装破损问题,请保留原状态,并拍照及时联系百芯客服。

2.送货上门、货到付款订单:快递员送货上门时,请您务必当面检查货物外包装。如果出现外包装损坏,请不要签收,并联系我商城客服人员。一旦您确认签字,后续如果发现拆包后东西已经损坏,那追究快递方责任将相当被动。

3.收到物料时,请及时检验物料数量、型号,物料如有破损,应在收货后 7天 内及时反馈。

4.办理退换货必须保证产品包装外观的完整(不能撕毁、粘黏异物)、产品外观没有明显的磨损与使用痕迹,否则将不能享受无条件退/换货的服务;

5.如果不是因为产品的质量问题,您需要承担来回的邮费;

6.七天内非质量问题退/换货的,我们收到退回货的3个工作日内为您安排更换商品或将相应的购物款(扣除邮费)退回到您指定的帐户上。

特别提示: 如果您的订单使用现金券支付,退回商品的金额大于实际已付款金额时,将按照实际付款金额退款。

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